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Moussa
Moussa

Abonnement ter haut de france

J'ai fait un abonnement ter étudiant pour boursier sur internet mais l'un des docupents n'était pas conforme. Je l'ai donc remplacé mais à chaque que je le remplace, on m'envoie un mail avec un message d'erreur qui me dit automatiquement que mon dossier n'est pas complet. Je veux savour si cela est normal et si je vais quand même recevoir une véritable réponse par mail au bout de 6 jours quant à la validation de mon dossier.

michael
michael

Bonjour,

Vous pouvez prendre contact avec le service client TER des Hauts de France :

https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france/contacts

Cordialement

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