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fabienne
fabienne

Comment réaliser une réclamation sur la saturation des guichets à la gare de Valence?

Comment réaliser une réclamation sur la saturation des guichets à la gare de Valence?
1h d'attente actuellement quelque soit le jour
Pas de possibilité de faire une réclamation papier en gare
Possibilité de réclamation sur internet à l'adresse service-client /reclamations limitée aux problèmes de trajets et non de services en gare.

Bonjour Fabienne,

Je comprends votre demande, ainsi je vous invite à effectuer une réclamation par courrier à l'adresse suivante :
Service Relation Client SNCF
62 973 Arras Cedex 9.

Bien à vous,

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