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Cette question a été résolue

Richard Porte
Richard Porte

Bon de reduction jamais reçu / impossibilité de faire une réclamation G30 10 jours après le trajet en question

Bonjour,
Je n'ai jamais reçu mes bon d'achat malgré la confirmation par mail suivante :

REF DOSSIER : BATBA - XXXXXXXX
REF DOSSIER : BATBA - XXXXXXXX

Les réponses sur ce sujet sont totalement insuffisante sur votre forum

Je ne peux pas me faire rembourser le trajet suivant (XXXXXX) car "non disponible" depuis 10 jours...

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Richard,

Je vous contacte en privé pour des infos personnelles.

Cordialement,

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