Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

nicolas
nicolas

cartes jeunes en doublons

sur le site j'ai acheté deux cartes jeune pour mes 2 enfants. Or les cartes ont été éditée à mon nom et non au leur. j'ai donc en gare racheté 2 nouvelles cartes. comment me faire rembourser des 2 premières achetées en ligne svp? J ai bien évidemment conservé les mauvaises cartes et détient les références des 2 bonnes cartes.

Bonjour Nicolas,

Je vous invite à retourner l'original des cartes jeunes erronées à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Merci d'indiquer également les références dossier à 6 lettres des nouvelle cartes jeune achetées.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page