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julis chard
julis chard

compostage litige

Bonjour,
Je viens d'arriver en France. J'ai du prendre un train aller retour dans une même matinée. Sur le ticket il est uniquement noté "a composter". J'ai composté le billet en montant dans le train.
Au retour que l'agent me demande le ticket je lui donne, il me dit c'est 20euros. Je lui demande ou c'est écrit et comment je peux savoir que je dois valider le ticket sur aller et retour. Il me dit juste c'est comme ça, 20€...
Ou les clients voient les CGV et information quand ils achètent que c'est double compostage. Sur le ticket c'est écrit une seul fois en gros a composter, je suis stupide je vois ça je composte et me dit que c'est bon...
C'est illogique de donner une moitié d'information et de faire payer pour la partie qui doit être intuitive sur un système ou c'est le seul pays qui doit composter....
Il semblerait que ça arrive souvent..
C'est normale de prendre les clients pour des co** pour facturer des amendes...? @sncf

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