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Jérémie Walch
Jérémie Walch

Numéro carte jeune égaré pour renouvellement

Bonjour, je voudrais renouveler ma carte jeune mais j'ai égaré mon numéro. J'ai vu qu'il faut ouvrir un fil de discussion ici afin que vous me transmettiez le numéro par MP.
Merci donc par avance et bonne journée.

Bonjour Jérémie,

Je remarque que vous avez bien réussi à acheter votre carte Avantage Jeune.

Vous n'avez pu la renouveler avec le numéro indiqué dans le précédent message car votre carte Jeune n'était plus valide depuis plus de 12 Mois, ce qui engendre un message d'erreur.

Nous restons à votre écoute pour toute autre demande.

Cordialement.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jérémie,

Afin de répondre à votre demande et par souci de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Alexia
Alexia

Bonjour,
Même problème pour ma part. Était-il possible de me le transmettre, afin de pouvoir renouveler ma carte jeune
Merci.
Bonne journée

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alexia,

Afin de fluidifier nos échanges et répondre à votre demande, je vous encourage à ouvrir un nouveau fil de discussion.

Bien cordialement,

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