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Raphaël Petit
Raphaël Petit

perte carte jeune et numéro carte jeune

Bonjour,
J'ai perdu ma carte jeune. Je souhaiterais en profiter pour numériser ma carte mais je n'ai pas mon numéro.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre et le cas échéant mon numéro de carte svp ?

Je vous en remercie par avance,

Raphaël Petit

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Raphaël,

Il est possible librement d'acheter votre carte de réduction via le lien suivant : https://www.oui.sncf/train/carte-abonnement-train/avantag...

Tout agent SNCF disponible en tout point de ventes (gare, boutique) ou bien auprès via le téléphone au 3635 (numéro non surtaxé + coût d'un appel local) peut aussi vous aider à effectuer cet achat.

Bonne journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Raphaël,

Afin de répondre à votre demande et par souci de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Pour faciliter vos futurs déplacements, je vous encourage à adhérer au programme de fidélité Voyageur via le lien suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf
Une fois votre carte reçue vous pourrez la télécharger au format digital via l'application SNCF afin de prétendre au service de dématérialisation de votre carte de réduction.

Bien à vous,

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