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LYDIA BOISMAL
LYDIA BOISMAL

Duplicata de factures

Bonjour,
J'ai besoin, pour un remboursement auprès d'Easy Jet, d'une facture pour un titre de transport pour un voyage du 07/05/2019.
En effet, moi et mon épouse avant dû prendre ce jour un train en urgence. Nous sommes montés à bord sans avoir eu le temps de prendre un billet. Nous nous sommes signalés au contrôleur qui nous a délivré 2 places à bord, que nous avons réglé par carte bancaire. J'ai juste eu un reçu mais Easy Jet me demande une facture pour pouvoir me rembourser ce qu'ils me doivent. Pouvez-vous me dire comment je peux faire ?
Merci par avance.

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