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Kévin
Kévin

Numero voyageur pas recu par mail

Je me suis inscrit au programme de fidélité Voyageur il y a deux semaines. J'aurai du recevoir sous 7 jours mon numéro voyageur et je n'ai rien reçu. Que se passe-t-il ?

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Autres réponses

Bonjour Kevin,

Je vous remercie pour votre retour.
Après vérification, votre demande d'adhésion n'a pas abouti, aussi je vous invite à réitérer votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez un souci.

Bonne journée,

Kévin
Kévin

Ah bah bravo la sncf... quel professionnalisme ! Que signifie "la demande d'adhésion n'a pas abouti" ? Qu'est ce qui vous empêche de faire aboutir la demande à partir du formulaire que j'ai rempli initialement ? Vous avez toute les infos, maintenant a vous de faire votre part du travail !

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