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Question en attente de réponse

Nicolas
Nicolas

Codes avantages bloqués

Bonjour, j'ai normalement à ma disposition 2 codes avantages, un premier pour mon anniversaire qui expire demain minuit, le second suite à un retard de train.
Essayant de réserver des billets de train, l'application mobile m'a indiqué à deux reprise "erreur technique ou service momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement" (le grand classique), du coup mes 2 codes avantages sont bloqués (le classique également). Puis-je me les faire débloquer et ce de toute urgence, pour non seulement éviter une hausse de prix des billets mais aussi et surtout ne pas perdre mes codes avantages arrivant à expiration...
merci par avance
bien à vous

Réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Nicolas,

Par souci de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Bien à vous,

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