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Amélie Daviet
Amélie Daviet

Comment récupérer mon numéro de carte jeune pour la renouveler si je ne la retrouve pas?

Bonjour,

Je souhaiterais renouveler ma carte Jeune mais je ne retrouve plus ma carte, serait-il possible de récupérer mon numéro de carte autrement? (il n'est pas non plus enregistré sur mon compte oui.sncf)

De plus, j'aimerais savoir si c'est possible de renouveler la carte jeune sans passer à la carte avantage jeune.

Merci d'avance,
Bonne journée !

Bonjour Amélie,

Je vous informe que le nécessaire a été effectué, le n° de votre carte de Fidélité n'a pas été modifié.

Je vous renvoie votre carte à l'adresse que vous nous avez communiquée.

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Amélie,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Amélie Daviet
Amélie Daviet

Merci à vous!

Amélie Daviet
Amélie Daviet

Bonjour,

J'ai répondu à votre mail hier matin, je ne comprends pas pourquoi vous ne l'avez pas reçu. Je viens de vous le renvoyer, j'espère que cela fonctionnera cette fois.

En espérant que cela s'arrange!

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