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Question en attente de réponse

Léa Rosier
Léa Rosier

Remboursement billet suite canicule jeudi 25 juillet

Bonjour,
Je n’arrive pas à me faire rembourser un billet datant du 25 juillet que je n’ai pas utilisé sur les conseils de la SNCF suite aux fortes chaleurs enregistrées le jeudi 25 juillet.
Voici les références de mon billet : BC148C et nom associé Rosier.
Merci de me dire la procédure à appliquer pour obtenir le remboursement de ce billet.
Cordialement

Réponses

Jean-Charles Denain
Jean-Charles Denain

Bonjour, je n'ai pas été remboursé non plus pour 2 billets du 28 et 30 juin ! Quelles est la démarche à suivre ?

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