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Marie caroline Douilliet
Marie caroline Douilliet

Oubli code avantage

Bonjour, j ai un code avantage à utiliser avant la fin du mois. J ai passé commande aujourd'hui et j ai oublié de l intégrer à ma commande. N ayant pas d autres voyages à effectuer et étant donné qu une partie du voyage n est pas remboursable, est il possible que la SNCF veuille faire un geste pour me rembourser l équivalent du code avantage (20%)?
Bien cordialement

Bonjour Marie Caroline,

Je vous invite a refaire votre commande de billet de train avec votre code avantage et de faire annuler vos billets que vous venez d'acheter.
Vous pouvez joindre un conseiller au 3635 ( appel non surtaxé ).

Ben à vous,

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