Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Bernadette Heilmann
Bernadette Heilmann

Échanges dates billets ?

Bonjour
Dossier XXXXXX
J'ai pris billets aller-retour ce matin gare de la Ciotat, mais si c'est possible j'aimerais changer les dates au lieu du 12/08 pour l'aller le 14/08 et au lieu du 16/08 pour le retour le 19/08.
Sinon mêmes horaires, mêmes trajets.
J'ai réglé directement à la gare, par chèque.
Dans l'attente.
Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour,

Vous pouvez retourner faire l'échange en gare de la Ciotat, ou l'effectuer sur oui.sncf rubrique 'mes commandes' en haut à gauche de la page d'accueil.
Comme vos billets n'ont pas été achetés sur oui.sncf, vous devrez, outre la référence à 6 lettres et votre nom, saisir le numéro du 1er train et votre date de départ.

Faites l'échange rapidement, car selon votre tarif il se peut qu'une retenue s'applique à compter de 30 jours avant le départ, soit samedi 13 si j'ai bien compté.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page