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Marie
Marie

renouvellement cartes familles nombreuses non reçues

Bonjour,
J'ai envoyé il y a un mois notre demande de renouvellement de cartes famille nombreuse et je n'ai toujours rien reçu... Puis-je savoir où cela en est ? nous avons besoin des cartes cet été, et un de nos enfants a du payer un supplément début juillet, faute d'avoir la carte en ours de validité. Merci de votre retour.

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Pour connaître l'évolution de votre demande de Cartes Famille Nombreuse, je vous invite à contacter le 36 35 (service gratuit + prix d'un appel local) et dîtes "Famille Nombreuse".

Bien à vous,

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Autres réponses

Leonard
Leonard

Bonjour,

Ma demande de renouvellement est partie il y a 1 mois. Ma carte n’est plus valable depuis le 4 juillet. Je viens de devoir payer 50€ d’amende dans mon TER ce matin ? Dois je arrêter de prendre le train ainsi que toute ma famille en attendant ??

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