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Réclamation train samedi7h08 Perpignan/Lille

Bonjours ayant pris le train samedi 29 juin a 7h08 a Perpignan direct pour Lille. Le train a était annulé. On a du attendre 1h pour prendre un train direction Montpellier pour prendre ensuite un autre train de Montpellier a Lille. Sachant qu'on a payer ticket train direct. Donc je suis déçu de trafic. Donc je demande un dédommagement pour mon ticket et celui de mon conjoint.. cordialement

Bonjour Nathalie,

Je vous invite à adresser votre demande ici :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Dans les menus déroulants, choisissez Voyage > Garantie voyage > Autres garanties. Expliquez votre situation en commentaire, puis joignez votre RIB au format PDF.

Cordialement,

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