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Réclamation train samedi7h08 Perpignan/Lille

Bonjours ayant pris le train samedi 29 juin a 7h08 a Perpignan direct pour Lille. Le train a était annulé. On a du attendre 1h pour prendre un train direction Montpellier pour prendre ensuite un autre train de Montpellier a Lille. Sachant qu'on a payer ticket train direct. Donc je suis déçu de trafic. Donc je demande un dédommagement pour mon ticket et celui de mon conjoint.. cordialement

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je vous invite à adresser votre demande ici :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Dans les menus déroulants, choisissez Voyage > Garantie voyage > Autres garanties. Expliquez votre situation en commentaire, puis joignez votre RIB au format PDF.

Cordialement,

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