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Anonyme
Anonyme

Oublie Numéro Carte Jeune 12-25 ans

Bonjour,

J’ai reçu un mail concernant le renouvellement de ma carte Jeune 12-25ans. Malheureusement ma carte a expiré le 21/12/2018 et je ne le retrouve plus du tout. N’ayant plus le numéro, je ne peux faire le renouvellement en bénéficiant de la réduction de -10€.
Pouvez-vous m’aider à retrouver mon ancien numéro de Carte Jeune s’il-vous-plaît ?
Je l’avais dématérialisé aussi mais pas de trace sur mon compte Voyageur ...

Je vous en remercie par avance !

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Audrey,

Je vous communique votre numéro de carte en privé.
La gamme tarifaire a évolué, les cartes de réduction sont désormais appelées cartes Avantage et sont toutes au prix de 49€.
L'offre de renouvellement dans les six mois après la fin de validité à - 10€ ne se fait plus.

Cordialement,

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Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Bien à vous,

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