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Patrick
Patrick

accés aux quai gare du mans ce jour

Ma fille arrivait ce jour au Mans venant de Lille à 14h28 avec son bébé d'un an. Elle m'a demandé de venir l'aider en me donnant son numéro de wagon. L’accès était interdit et j'ai montré la photo que j'avais reçu du bébé qui dormait en explique à votre très zélé agent Stéphane , quand je lui ait demandé comment il fallait faire dans ce cas il m'a dit qu'il fallait prendre le service bagage à domicile........pour le weekend super réponse.Je suis donc passé et le très zélé Stephane à fait intervenir l'agent de sécurité, la police sncf plus un autre agent qui a essayer de m'explique le bien fondé de ce nouveau système sans donner de réponse à ce cas précis.
Que vous mettiez des contrôle contre la fraude oui mais trouvez des moyens pour venir chercher dans des cas précis; de plus je voyage beaucoup par le train, carte senior, ma fille et son ami ont des cartes grand voyageur

Pour Stéphane je suis un papy de 64 ans grand terroriste

Merci

P Goussault

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