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Michel
Michel

remboursement après réception de ma carte famille nombreuse

bonjour,
ma carte famille nombreuse à -40% est arrivée à échéance. mais avant qu'elle ne soit renouvelée par une carte à -30%, j'ai du voyager au plein tarif.
Est-il possible de me faire rembourser les 30% sur mes billets ? Ils sont nominatifs et tous enregistrés sur mon compte SNCF ?
Je vous remercie.

Bonjour Michel,

Je comprends votre regard et votre situation.
Lors du voyage il faut présenter votre justificatif valide soit dans ce cas présent, votre carte de famille nombreuses à 30%.

Il est important d'anticiper le renouvellement de vos cartes de réduction avant votre déplacement.

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,

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