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thomas naffrichoux
thomas naffrichoux

comment refaire mon duplicata carte jeune

j ai perdu ma carte jeune qui est encore bonne jusqu au 23 novembre 2019 ,j ai etait a la gare pour pouvoir me la refaire mais ils ont pas pu suite anomalie logiciel ,comment faire pour avoir un duplicata ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thomas,

Je vous communique votre numéro de carte de fidélité immédiatement par messagerie privée.
Bien à vous.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thomas,

Vous pouvez dématérialiser votre carte Jeune sur l'application SNCF.
Pour cela, il faut être membre du programme Voyageur.
Je vous invite à vous inscrire gratuitement sur le site http://www.moncompte.sncf.com, afin d'obtenir la carte Voyageur et de bénéficier de nombreux avantages.

Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci et de dématérialiser votre carte Jeune.

Bien à vous,

thomas naffrichoux
thomas naffrichoux

bonjour ,j ai fait comme vous me l avez dit ,je me suis inscrit sur le programme voyageur et je n ai toujours rien ,comment je peux dematerialiser ma carte jeune ? sachant que je vais en avoir bientot besoin .

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