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Michel Gransard
Michel Gransard

Comment est-ce possible qu'un billet soit acheté à mon insu en débitant ma carte de crédit ?

Il y a plus d'un an j'ai acheté pour une personne que je voulais dépanner et qui se nomme Madi Fuenge, un billet de train SNCF par Internet avec ma carte Visa. Je ne lui ai pas donné ma carte ni communiqué mon code or, aujourd'hui, je constate qu'elle a pu s'acheter un autre billet de train dont le montant sera débité sur ma carte. Comment est-ce possible ? Qu'en est-il de la fiabilité des achats par Internet sur votre site ? Je me pose des questions quant à de prochains achats de billets à réaliser.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Michel,

Sur quel site ont été effectuées les réservations ?

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