Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Anne-sophie Bouly
Anne-sophie Bouly

Remboursement suite à retard +3h

Bonjour,
Le 26/05 pour le trajet paris Strasbourg j’ai été confrontée à un retard de 3h, j’ai donc soumis une demande G30 (ref HIN80 - R******* - 3) qui a été acceptée mais je n’ai toujours pas eu mon indemnisation. Est ce normal?

Cordialement

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

Par souci de confidentialité et afin de satisfaire votre demande, je vous contacte en message privé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page