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maxime BOIDIN
maxime BOIDIN

Carte militaire famille expirée

Bonjour. Je suis gendarme et je bénéficie d'une carte de réduction militaire. Je possède également une carte militaire "famille" pour mon épouse et mes enfants, mais celle-ci est expirée depuis plusieurs mois. J'ai effectué une demande de renouvellement auprès de ma hiérarchie, mais je n'ai toujours pas reçu la nouvelle carte...
Dans les prochains jours, je dois prendre le TGV avec mon épouse. Puis-je tout de même bénéficier du tarif préférentiel pour mon épouse ? Je précise que je suis toujours détenteur de mon ancienne carte famille...
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Bonjour Maxime,

Je comprends votre situation. La présentation de la carte étant obligatoire, si celle-ci est périmée, le prix du trajet est ramené au tarif normal.
Néanmoins je vous rassure, en faisant personnaliser le billet au tarif normal de votre épouse par un contrôleur et sur présentation de la carte famille militaire renouvelée, vous aurez la possibilité de faire une réclamation à la suite de votre voyage pour obtenir le remboursement de la différence.
Bien à vous,

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