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Question en attente de réponse

CHARLOTTE
CHARLOTTE

Mauvais prénom mais nom de famille OK sur un Ebillet

bonjour,
Je vais voyager avec mon époux sur un trajet Lisieux/perpignan. Lorsque j'ai acheté les 2 Ebillets, il est resté indiqué MON prénom sur les 2 billets. je sais bien que ces billets sont nominatifs mais ayant chacun nos pièces d'identité, la conseillère sncf que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'en l'indiquant au contrôleur dès son arrivée, cela ne devrait pas poser de problème (nom de famille OK mais le même prénom sur les 2 Ebillets). Qu'en pensez-vous ? Merci

Réponses

jean
jean

bonjour

on m'a demandé de changer de prénom ,et c'est là que mes ennuis on commencé,erreur de date pour le deuxième prénom

patricia
patricia

bonjour ,

j'ai le même problème c'est le bon nom de famille sauf que mon prénom est celui de mon fils et je ne peut ni les échanger ni me les faire rembourser et je ne veut pas en racheter c'est trop chère . je l'ai ai eu sur omio est ce que quelqu'un connait merci de votre réponse

LIONEL
LIONEL

C'est effectivement un bug de l'application, ça me fait la même chose depuis 3 mois, ça ne m'a jamais posé problème avec les contrôleurs

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