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Cécile
Cécile

Indemnisation retard G30 - Bon d'achat jamais reçu

Bonjour,
J'ai effectué une demande de compensation G30 suite au retard de mon train n°006055, Paris-Montpellier, le 21/12/2018 (dossier voyage xxxxxx). J'ai reçu un mail m'informant que ma demande avait été acceptée et que j'allais recevoir via un second mail un bon d'achat. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu ce bon d'achat.
Je vous remercie pour votre retour
Cordialement

Bonjour Cécile,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.
Par ailleurs, je vous recommande de ne jamais divulguer d'informations personnelles sur un espace de discussion public en ligne, elles pourraient être exploitées par un tiers à des fins malveillantes. J'ai pris la liberté de masquer vos données.
Sans retour de votre part dans les 48 Heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Cécile
Cécile

Bonjour,
Je vous informe que j'ai bien reçu le bon d'achat.
Je vous remercie pour votre retour rapide.
Bien cordialement

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