Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

bagages à domicile, jusqu'à combien de jours avant ou après le voyage ce service est il possible ?

Bonjour,
est il possible de choisir des dates d'enlèvement et de livraison de bagages un peu éloignées de la date du voyage ? J'arrive un dimanche, je souhaiterais que mes bagages soient déjà là quand j'arrive (normal). C'est donc un voisin qui devra les réceptionner et il ne sera pas forcément disponible le vendredi ou le samedi.Pareil pour l'enlèvement de mon côté, donc il se peut que je doive demander un enlèvement le lundi ou le mardi précédent mon voyage. Même chose pour le retour, je repars le samedi soir, donc enlèvement à partir du lundi selon disponibilité du voisin, et livraison selon mes disponibilités au travail...
Merci de me renseigner

Bonjour Catherine,

Il est possible de livrer les bagages dès 24h après l'enlèvement des bagages.
Il est aussi possible de différer cette livraison de 7 jours maximum après leur enlèvement.
Pour réserver votre enlèvement de bagages, je vous invite à contacter le service "bagage à domicile" au 3635 dites "bagage"(0.40€/min).

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Catherine,

Lors de votre réservation de la prestation "mesbagages", vous pouvez choisir la date et le lieu d'enlèvement. Voici un lien pour toutes informations complémentaires https://mesbagages.oui.sncf/comment-ca-marche/

Cordialement,

Merci Lucie, mais sur la page ce n’est pas précisé. Je pars le samedi soir 6 juillet (train de nuit). est ce que je pourrai, par exemple, demander un enlèvement le lundi 1er juillet le matin et une livraison le vendredi 5 le matin ?

Voir le haut de la page