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Question en attente de réponse

Alexandre Lefebvre
Alexandre Lefebvre

les bornes libre service ne proposent plus l'impression du e-billet

Bonjour,

J'avais l'habitude de me rendre sur les bornes libre service pour imprimer mes e-billet.
Or, ce matin à ma grande surprise, cette possibilité a disparu des bornes libre service.
Je me suis rendu au guichet où on a pu aimablement imprimer mon e-billet.

Est-ce que l'impossibilité d'imprimer les e-billets sur les bornes libre service est un oubli ?
Avez-vous prévu de le réparer rapidement ?

Bien cordialement,

alex

Réponses

Victor
Victor

Bonjour,
même problème, comment font les personnes qui n'ont ni smartphone ni moyen d'impression personnel ? Ce n'est pas aux particuliers de subventionner la numérisation des services de la SNCF et d'en supporter les couts via achat de mobile ou abonnement Internet qui à ce jour ne sont pas considérés comme des moyens de 1ère nécessité (TVA haute et non TVA 5.5% par ex).
J'abonde votre demande et exige que la SNCF mette à disposition dans l'ensemble de ses gares les moyens d'impression des e-billets.
Dossier remonté à la DGCCRF, un de plus ...
Cdlt

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