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Mathilde
Mathilde

TGVMAX places we du 15 juin Paris -Montpellier

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi depuis quelques mois on trouve de moins en moins de places TGVMAX. Un exemple récent, j'ai voulu prendre des billets pour le week end du 15 juin pour un aller retour Montpellier Paris. Quand je me suis connectée à minuit, pour prendre des places du vendredi 14 juin : il n'y avait que le train de 19h50 qui était sorti en Tgvmax alors qu'avant j'avais toujours beaucoup plus de choix d'horaire. Et pour le retour du dimanche que j'ai voulu prendre justement ajd à minuit : AUCUN TRAIN TGVMAX n'est sorti! C'est inadmissible que la situation se dégrade mais qu'on paye toujours la même chose, et qu'on ne soit pas prévenu! Prenez vos responsabilités et soit vous décidez d'arrêter cet abonnement, soit vous continuez de proposer un minimum de qualité dans votre service car là vous prenez clairement les gens pour des imbéciles, l'abonnement ne sert à rien dans ces conditions! Donc merci de sortir des billets pour ces dates en TGVmax car c'est vraiment se foutre de nous que de proposer cet abonnement, qui était convenable encore récemment et qui ne propose plus la même offre depuis quelques temps! Si cet abonnement est uniquement fait pour les trains en semaine merci de prévenir alors car ça ne sert à rien de payer ce prix pour cela, il vaut mieux l'arrêter. ce que je ferai si aucun TGV ne sort le week end du 15 juin. A ce prix là je préfererai prendre l'avion que de payer les billets train plein prix

Réponses

Laurane
Laurane

Situation inadmissible déjà relevée par plusieurs post sur ce site sans aucune réponse de la part de la SCNF.
AUCUN train pour Paris <-> St Nazaire ni Paris <-> Nantes le Week-end du 7 juin ni du 14 juin.
Non contents de nous arnaquer, faut-il en plus adresser une réclamation par écrit pour avoir une réponse ?
Ecœurant.

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