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Alexandre THIBOUST
Alexandre THIBOUST

Comparateur Carte Liberté

Bonjour,
Je viens de recevoir un email qui me propose de passer au Forfait Liberté des aujourd'hui.
Vous avez mis un comparateur https://www.sncf.com/fr/prix-carte-liberte pour la carte liberte.
Bonne idée, mais nous aurions aimé un comparateur qui compare avec l'abonnement Fréquence.

Me concernant sur mon trajet Facture-Biganos - Paris (50 A/R)
Carte Frequence = 6200 + 570 = 6770€
Carte Liberte = 7200 + 399 = 7599€
Soit une perte de 829€ par an avec le nouveau forfait.
Du coup je m'interroge sur le ciblage de vos emails.
Cela fait une sacrée augmentation.

Pouvez vous confirmer mon calcul ? et par consequent que le forfait Liberté est penalisant dans mon cas ?

Réponses

Laurent HÉRAULT
Laurent HÉRAULT

Bonjour,

le calcul est juste.

Je fais le même constat avec mon Abonnement Fréquence entre Angers et PARIS MP.
Abt Frq 470€ / Abt Carte Liberté 399€ = gain 71€ par an
Prix du billet avec Fréquence = 33€
Prix du billet avec Carte Liberté = 45€
soit un surcoût 12€ par trajet

A raison de 112 trajets = +1344€
Donc le gain de 71€ sur le prix de l'abonnement n'est absolument pas amorti au bout de 4 voyages mais va gréver mon budget infiniment à partir du 6è voyage
Bravo l'arnaque !

Pourquoi ne pas proposer un avantage de -10% aux détenteurs des Abonnés Fréquence sur un parcourt régulier afin de palier la différence de prix entre un billet Fréquence et un billet carte liberté.

Colère Navetteur
Colère Navetteur

Bonsoir
Oui je suis dans le même cas ,17 % d'augmentation sur mon trajet
700 euros en plus sur 1an
Avoir la somme de mécontentement sur ce site , il faut vraiment que l'on trouve le moyen de mener une action

SEBASTIEN PICHON
SEBASTIEN PICHON

Bonjour , c'est une vraie arnaque cette carte liberté.
CONSERVEZ VOTRE FORFAIT FREQUENCE !!!
20 à 30 % d'augmentation/
vous pouvez regarder d'autres témoignages sur ce site SNCF questions/réponses
par exemple avec le titre "nouvelle carte liberté avec publicité mensongère"
Nous sommes très nombreux dans ce cas

michel marzal
michel marzal

https://questions.sncf.com/questions/1973772-nouvelle-carte-liberte-augmentations-scandaleuses


bonjour,

Je veux parler de la nouvelle offre commerciale de la SNCF : les cartes FREQUENCE pour abonnés sont remplacés par des carte LIBERTE .

Derrière un tapage publicitaire mensonger se cache la plus grosse arnaque pour les usagers.

Ex: avec ma carte FREQUENCE j'économise 161€ pour abonnement paris geneve (super !!).

par contre le billet aller ou retour me coûte 20€ de plus. donc 40€ A/R.

multipliés par 50 A/R hebdo paris geneve sur l'année.

pour économiser 161€ je dois débourser 2000€ par an !!!!

J'ai fait l'exercice sur paris - bourg en bresse (700€ annuels de plus pour 150€ de réduc d'abonnement)

C'est UNE HONTE ET UN SCANDALE.

je rajoute que je n'ai pas le choix : je veux garder mon abonnement ancien FREQUENCE et je ne peux pas : le produit n'existe plus !!

De plus je prenais un abonnement trimestriel et cela ne se fait plus : il faut casquer pour 1 an complet !!!'

SNCF C'EST POSSIBLE !!

Victor
Victor

bonjour,
Sébastien, la SNCF a bien entendu revu à la hausse son tarif pro 2nde le 09 mai, de sorte qu'un abonné Fréquence qui n'aurait pas résilié son abonnement paye maintenant le même tarif qu'un abonné Liberté sur un train à réservation o$$bligatoire..
Le seul avantage Frequence qui semble subsister est la réduction 50% sur les tarifs TER, la carte Liberté ne permet pas cette réduction
Cdlt

michel marzal
michel marzal

je rajoute que j'ai été mené à reconduire nos abonnements (mon épouse et moi) avec les nouvelles conditions carte Liberté. L'agent de la SNCF a qui j'ai exprimé poliment mon mécontentement m'a confirmé ce que je pensais déjà. A savoir que toutes les personnes dans mon cas sont très insatisfaites et que la SNCF ment quand elle annonce à gros renfort de publicité que les tarifs baissent !!
La base connait ce mensonge.
Mais que fait donc la Direction ???

PS: je viens d'alerter par un courrier le Canard Enchaîné que je lis assidûment depuis plusieurs décennies. J'attends avec impatience qu'il rédigent un article sur ce sujet (déjà qu' Europe1 et Le figaro ont devisé sur cette arnaque aux voyageurs)...

michel marzal
michel marzal

Bonjour,
Comme plusieurs personnes sur cette FAQ également je n'arrive pas à faire apparaître ma carte liberté sur l'application TGV INOUI.
Ma carte fréquence ayant expiré je pensais moi aussi que le fait de l'avoir remplacée par la carte Liberté serait transparent pour moi, mais il n'en est rien.
Merci de bien vouloir relayer ce message aux développeurs d'applications de la SNCF...

Un client très mécontent.

michel marzal
michel marzal

Salut à tous,
j'ai étrenné pour la première fois ma nouvelle carte Liberté ce week_end. Avec confirmation de 40% d'augmentation sur mon A/R PAris-GENEVE soient 40€ de plus !!

Bravo à la SNCF et aux bonnes nouvelles de réduction des prix pour les usagers !!

michel marzal
michel marzal

Je suis prêt à signer toute pétition ou à encourager toute action visant à faire remonter notre mécontentement à la Direction de la SNCF.
Même si certains pourront penser qu'il est vain de s'attaquer à ce brontosaure...

michel marzal
michel marzal

Bonjour

les réponses formatées de la part de la SNCF ne sont que des éléments de langage avancés pour tenter de contrer les faits et compenser une communication défaillante. A savoir que la campagne de publicité basée sur un gain et des avantages pour les usagers EST TROMPEUSE.
Que dire de plus que j'espère que l'ouverture à la concurrence aura quant à elle, plus de répercussion sur les tarifs.

Alexandre THIBOUST
Alexandre THIBOUST

J'ai lu récemment dans un article (que je n'arrive plus à retrouver) que la SNCF ferait un geste en fin d'année pour les gens lésés comme nous. INTOX ou pas ?

michel marzal
michel marzal

Bonjour

il y a plein d'échos sur un soit-disant geste commercial de la SNCF.
De même qu'il parait que la presse secoue le cocotier ?
Pour l'instant ce n'est que du bruit car aucune proposition concrète n'a été faite aux usagers spoliés comme nous tous
.Comme Saint Thomas ...

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