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Victor
Victor

Conditions Abonnement Frequence

Bonjour,
sur le site oui.snf il est rappelé "Les cartes de réduction actuelles et abonnement Fréquence restent valables jusqu'à la fin de leur validité", "-50% garantis sur tous vos billets au tarif Pro*.
Pouvez vous m'expliquer pourquoi les tarifs des billets 2nde des abonnés Fréquence ont augmenté de 20% à compter de ce jour pour être alignés sur les tarifs scandaleux de la nouvelle carte Liberté, et donc avec une violation manifeste du contrat de vente Fréquence
Cdlt

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Victor,

Merci pour ces éléments.

Après vérification, les conditions du tarif Fréquence n'ont pas évolué, il s'agit toujours d'une réduction sur la tarif Pro Seconde. En revanche le tarif Pro a été réajusté.

Cordialement,

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Autres réponses

Romain Ganne
Romain Ganne

Bonjour moi non aucune réponse de leur part non plus La Sncf ignore ses plus fidèles voyageurs

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Victor,

Pouvez-vous m'indiquer sur quel parcours vous avez constaté cette spectaculaire augmentation ?

Sans retour de votre part, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Victor
Victor

bonjour,
tgv 6757 du dimanche DIJON/MONTBELIARD TGV en 2nd
Avant : an abonné fréquence payait 20.5 euros
Aujourd'hui : 26 euros
hausse 5.5 euros, +26.8%
autres exemples sur :
https://questions.sncf.com/questions/1973772-nouvelle-carte-liberte-augmentations-scandaleuses#answer_4585776

Cdlt

Victor
Victor

Bonjour Nicolas,
vous ne répondez pas sauf erreur à la question posée au départ du pourquoi de cette hausse scandaleuse, supérieure à 20% dans l'exemple cité. En clair le tarif pro a été AUGMENTE, pourquoi ? et pourquoi une campagne publicitaire mensongère concernant de prétendues réductions de tarifs alors que la hausse est très significative pour les voyageurs réguliers ??
Cdlt

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