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PHILIPPE DF
PHILIPPE DF

Réception d'une nouvelle carte fidélité voyageur sans en avoir fait la demande

Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle carte de fidélité programme voyageur avec un nouveau numéro de fidélité et ce sans l'avoir demandé.
Mon ancien compte, actif depuis des années, n'est plus accessible. Comment retrouver les points de ce compte et ma carte week-end qui était dématérialisée ? Comment réactiver mon ancien compte voyageur ?
Par avance, je vous remercie.
Cdt,
Philippe DF

Bonjour Philippe,

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