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Cette question a été résolue

Vic
Vic

Création d'un compte fidélité SNCF CONNECT impossible

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer de compte SNCF Connect sur votre site.
Je possède une carte jeune et j'aimerais accéder à un compte en ligne.
L'e-mail de finalisation de la création du compte n'arrive jamais !!
Merci de régler le problème,

Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Maxime,

Pour plus de fluidité sur ce Forum, merci d'ouvrir un fil de discussion personnel.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Afin de traiter votre demande, nous avons besoin d'informations personnelles.
Nous vous contactons par message privé pour les obtenir.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Bien à vous,

Maxime
Maxime

Bonjour,

Je rencontre exactement le même souci, est-ce un problème au niveau de votre système ?

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Vic,

En effet, il s'agit d'une anomalie qui vient de faire son apparition.
Nous avons donc fait part de votre témoignage au support technique qui travaille à sa résolution.
Je vous invite à réessayer d'ici 2 semaines.
Bien à vous.

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