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Floriane
Floriane

Réclamation pour amende dans un tram-train

J’ai pris le tram-train à l’arrêt de tram Mulhouse-république à destination de thann et cet arrêt qui ne propose aucun guichet, j’ai reçu une amende de 50€ car les contrôleurs ne vendent aucun billet pour cette ligne dans le train et distribuent automatiquement des amendes, comment justifiez vous cela ?

Bonjour Floriane,

Lorsque l'on monte dans le train sans billet, il faut se rendre directement auprès du contrôleur. Le billet peut lui être acheté via le site du TER ou sur l'application Smartphone.

Cordialement,

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