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ERIC BLANC
ERIC BLANC

Quelle solution par rapport au changement d'offre des cartes?

Bonjour,
Je viens de prendre connaissance par un mail de la nouvelle gamme des cartes de réduction sncf. Je note que la carte enfant + disparait. Ma famille et moi même avions privilégié le train pour nos voyages à la place de la voiture il y a environ deux ans... nous avions pris alors une carte enfant + pour notre plus petiote fille alors ägée de 7 ans que nous avons depuis renouvelé et qui est valable jusqu'en aout 2019. C'était la solution idéale pour nos déplacements sachant que notre cellule familiale est composée donc de ma femme, de ma fille titulaire de la carte enfant +, de nos deux autres filles actuellement âgées de 18 et 13 ans et de moi même. L' avantage de cette carte c'est que le titulaire de la carte enfant + pouvait être seulement accompagné de 4 personnes maximum de son choix. J'ai donc regardé avec intérêt en recevant le mail d'information la nouvelle gamme de cartes. Celle qui semblerait remplacer la carte enfant+ d'après le mail que j'ai reçu, est la carte avantage famille. Seulement à la lecture des conditions générales de cette carte on s'aperçoit que le titulaire est obligatoirement un adulte : donc obligation de présence de cette personne lors du voyage et impossibilité pour le reste de la famille de partir en train en bénéficiant de la réduction si le titulaire ne peut se déplacer....autre différence : elle permet une réduction pour un seul adulte en plus du titulaire de la carte et à trois enfants (âge 4 à 11 ans) et seulement pour des voyages A/R comportant au moins une nuit ou un jour de week-end sur place...... donc pas de réductions pour des voyages en semaine et elle ne convient donc pas ma famille. J'ai donc regardé les autres types de cartes et aucune ne correspond à une cellule familiale comme la mienne..... Pouvez vous m'indiquer quelle type de carte correspondant à note famille pourra remplacer la carte enfant+ de ma fille à la fin de sa validité, nous permettant de voyager dans le mêmes conditions qu'actuellement?
Par avance je vous remercie de votre réponse.

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Eric,

Afin de trouver la solution la plus rentable pour vous, je vous invite a contacter votre service ALLO Ter au 0 805 41 54 15.

Cordialement,

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