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Cette question a été résolue

Damien
Damien

Identifiant compte Grand voyageur non recoonu

Mes identifiants, e-mail ou carte Grand voyageur ne sont pas reconnus sur les applis SNCF (Oui sncf) PC et Mobile
29090109219892311

Lucie
Lucie
Equipe

Damien,

Je comprends votre regard et votre situation.

Je vous invite à exprimer votre demande auprès de la Hotline Oui accessible au 01 84 90 90 90 (prix d'un appel non surtaxé).

Bonne journée,

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Non (0)

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Autres réponses

Bonjour Monsieur GARNIER,

Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements sur ces applications.
Pour y remédier, je vous invite à contacter le support de chaque application qui pourra étudier votre demande.

Bien à vous.

francoise
francoise

Bonjour, j'ai le même problème que Monsieur Garnier.
je ne comprends pas ce que veut dire "le support de chaque application qui pourra étudier votre demande".... en clair, il faut faire quoi ?
J'essaie de joindre la SNCF au 0980983635, impossible d'avoir quelqu'un...

Damien
Damien

Bonjour
Il s’agit d’une appli de chez vous: Oui SNCF...
Qui contacter?

Cordialement
DG

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