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Sandra
Sandra

Inscription programme fidélité . Problème technique

Bonjour,
Suite à mes 2 réclamations, je n ai pas eu de retour de vos services. Ci dessous ma deuxième réclamation.
Cordialement

« Bonjour
Depuis déjà quelques jours j essaie de m inscrire au programme fidélité et impossible de terminer la procédure et de confirmer mon inscription car ça indique « problème technique..... » le 31 mars j ai fait une réclamation à l aide de votre formulaire et à ce jour je n ai aucune réponse....réf réclamation #########
Pouvez vous faire le nécessaire afin de recevoir ma carte de fidélité
Cordialement »

Bonsoir Sandra,

Actuellement, certaines adhésions n'aboutissent pas.
Nos services techniques sont alertés et nous sommes en attente de la résolution de ce problème.
Je relance la demande que vous avez effectuée à partir de votre compte.

Bonne soirée,

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Autres réponses

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Sandra,

Votre demande nécessite un complément d’information. Je vous recontacte en privé pour l’obtenir.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous recommande par ailleurs de ne jamais divulguer d'informations personnelles sur un espace de discussion public en ligne. J'ai pris la liberté de masquer vos informations.

Cordialement,

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