Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Elliot BEATTIE
Elliot BEATTIE

Reclamation d'amende

Mon fils, 17 ans est amendé 50€.
Reçu client C442610004 ; Agent LY216 ; Sans titre de transport ; 29/03/2019 à 21 :17 ; Train 886196 ; Valence ville à Tain, 18 km.
Mon fils arrive à la gare en retard et ses 2 copains a déjà acheté leurs billets et sont déjà monté sur le train. Il est très excité d’avoir réussi de prendre le train et de voir ses copains également excités pour cette premier soirée anniversaire avec son copain de Tain l’Hermitage et d’échanger les informations sur les cadeaux acheté chacun pour leur copain. Le fait qui il n’a pas de billet est échappée de sa tête. Enfin le 50€ qui nous, ses parents, avons donné pour la soirée est parti avant il arrive à Tain. Il a passé une soirée mitigée et il a pris une leçon extrêmement dure. De plus, il sentir toujours très coupable concernant ce gaspillage de sous durement gagné par ses parents.
Maintenant, nous, ses parents, demande d’être rembourser – on trouve l’amende trop pour l’offense commis.
Merci, cordialement, ses parents.

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez adresse votre réclamation au Service Clientèle TER :

http://www.ter.sncf.com

Cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page