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Louise
Louise

Message d'erreur lors de l'inscription au programme de fidélité "grand voyageur"

Bonjour,
Comme beaucoup, je souhaite m'inscrire au programme de fidélité Voyageur mais un message d'erreur survient lors de l'inscription : "un problème technique est survenu, veuillez réessayer ultérieurement", hors j'essaye depuis 1 mois environ, et cela revient à beaucoup de points perdus. Pensez-vous pouvoir résoudre le problème rapidement ?
Merci d'avance,
Bien cordialement
Louise

Je regrette Louise,

Votre compte Voyageur est bien à jour, c'est une anomalie qui est en cours depuis le 29/03/2019. Les équipes techniques sont au courant de ce dysfonctionnement. On espère une amélioration dans les meilleurs délais. Je vous invite à vous connecter de temps en temps.
Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Louise,

Votre demande nécessite de plus amples informations, je vous contacte par message privé.

Sans retour de votre part sous 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Bonjour Louise,

Je viens de remettre votre fiche à jour aussi je vous invite à réitérer votre demande d'inscription.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,

Louise
Louise

Bonjour,
Après une nouvelle tentative, le problème persiste.
Cordialement.

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