Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

veronique
veronique

G30: mon nom n'est pas reconnu

Lorsque je souhaite compléter le formulaire G30, le numéro de réservation est bien reconnu, mais pas mon nom. Je ne peux donc pas enregistrer ma demande de remboursement.
Merci par avance pour votre aide

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Véronique,

Merci pour ce retour.

La référence que vous nous avez donnée ne correspond pas au voyage effectué. Je vous communique votre référence en privé pour que vous puissiez effectuer votre demande G30.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Véronique,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Voir le haut de la page