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J'ai perdu ma carte Grand Voyageur. Comment en recevoir un duplicata ?

J'ai perdu ma carte Grand Voyageur. Je souhaite conserver le même numéro car plusieurs billets sont enregistrés avec cette référence. Comment recevoir un duplicata ? Merci.

Bonjour Christophe,

Je vous invite à contacter un agent via votre ligne dédiée au 0 892 330 330 (0.40€/min) ou bien à en faire la demande via le formulaire en ligne accessible depuis votre espace personnel du site moncompte.sncf.com

Bien à vous,

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Autres réponses

Merci de votre réponse. Après avoir appelé hier la ligne dédiée à 0,40€/min et avoir attendu près de 20 minutes avant que la communication ne soit coupée sous prétexte de standard saturé, je vais privilégier l'utilisation du formulaire.

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