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Carte fidélité voyageur et code non reçu

Bonjour,

Je me suis inscrit au programme voyageur depuis plus d’une semaine et je n’ai toujours pas reçu ma carte ni les codes.

Pouvez-vous m’aider ?

Bonjour Andrea,

Votre carte Voyageur porte le numéro suivant : 29090109 *********. Celle-ci est active.
Aussi, je vous invite à renseigner le numéro de votre carte lors de vos réservations.

Vous recevrez votre carte Voyageur sous un délai de trois semaines à l'adresse postale indiquée.

En attendant la réception de votre carte Voyageur, vous pouvez la retrouver au format digital sur l'application SNCF.

Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Carte et abonnement", saisissez le numéro de votre carte Voyageur ainsi que le mot de passe Fidélité.

Bien à vous,

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Bonjour Andrea,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Bien cordialement,

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