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Anonyme
Anonyme

2 bons d'achat jamais utilisés et pourtant désactivés - Pas de retour

Bonjour,
J'ai fait des recherches sur des trajets sans finaliser mes demandes.
Lors de mes essais, un message d'erreur s'est alors affiché :
"Votre bon d’achat **** a déjà été utilisé. Reportez-vous aux conditions d’utilisation."
J'ai reçus 2 mails me disant que les bons d'achat avaient été utilisés, alors que ma saisie n'est jamais allée jusqu'au paiement.
Pouvez vous débloquer mes 2 bons d'achat pour que je puisse les utiliser ?
Je peux vous fournir le détail des 2 bons d'achat en message privé.
Merci par avance
Cordialement,

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Bonjour Coralie,

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