Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

JOELLE BERTHINIER
JOELLE BERTHINIER

Activation de la carte

Le numéro n’est pas reconnu quand je fais une réservation
Au guichet Sncf, impossible de lire ma carte nº29090109XXXXXXXXXX
Pouvez vous la réactiver ou dois-je en demander une nouvelle ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Joelle,

Votre carte de Fidélité n'est plus active, n'ayant pas comptabilisé de trajets, elle a été invalidée le 23/08/2017.
Aussi je vous invite à ré adhérer au programme Voyageur en suivant le lien :
https://moncompte.sncf.com/prehome

Bonne soirée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Joëlle,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Voir le haut de la page