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Réclamation billet ter (adresse mail ter centre val de loire remplie).

Bonjour,
Je souhaite être remboursée totalement de mon billet de train pour le trajet Châteauroux-Tours avec une correspondance de 11 min à Vierzon)
En effet, dû à une panne de mon premier train en direction de Vierzon, je n'ai pas pu assister à la correspondance de mon trajet et n'ai donc pas pu prendre le second train en direction de Tours. Par conséquent, je n'ai pas été en mesure d'effectuer ce trajet, dont les conditions d'annulation de sont pas de mon ressort.

Cependant, je ne peux pas envoyer ce mail étant donné que la boîte mail est pleine et cela depuis 1 semaine.

Y aurait-il d'autres moyens de réclamer ce remboursement ?

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