Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Julien Cassaigne
Julien Cassaigne

Carte weekend au bar

Tout à l'heure à bord du TGV 9577, je commande un menu au bar et je présente ma carte weekend pour obtenir une réduction. Le barman s'exclame : "Ah non, on est mercredi, comme son nom l'indique votre carte n'est valable que le weekend !" Est-ce vrai ? Je n'ai vu cette règle écrite nulle part.

Réponses

Bonjour Julien,

Croyez bien que je regrette cette situation, et les désagréments occasionnés.

Je tiens à remercier Laurent G. pour sa contribution. Comme il vous l'a indiqué, je vous invite à contacter le Service Client en cliquant sur le lien qu'il a mentionné en réponse.

SNCF vous souhaite une agréable journée.

Voir le haut de la page