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Cedric
Cedric

Date de péremption de la carte Week end

Bonjour, je souhaite prendre un aller-retour a Lyon mais je suis incapable de remettre la main sur ma Carte Week-end (et je ne suis meme plus sur qu'elle soit encore valide). J'ai regardé sur les différents site/app de la Sncf, je n'ai pas été capable de retrouver d'information concernant ma carte Week-end, comment faire ?

Merci pour votre retour, Cédric.

Par souci de préserver votre confidentialité, je viens de vous répondre en message privé.

Sachez que vous pouvez dématérialiser votre Carte Week-End et l'enregistrer dans votre smartphone ou votre carte Voyageur.

L’application SNCF vous propose automatiquement d’enregistrer votre carte de fidélité et votre Carte Week-End. Vous accédez immédiatement au module photo qui vous propose de prendre une photo via votre smartphone ou de télécharger une photo déjà enregistrée sur votre téléphone. Vous devez alors valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Sur le site du Programme Voyageur, cliquez sur la rubrique dédiée à la Carte Week-End dans votre compte. En cliquant sur le lien "Dématérialiser votre Carte Week-End", vous pouvez accéder au module photo et télécharger une photo parmi celles enregistrées sur votre ordinateur ou prendre une photo à l’aide de votre webcam. Une fois la photo téléchargée, vous n'avez plus qu’à valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Vos avantages : vous n'avez plus besoin d'avoir votre Carte Week-End par devers vous. Lors des contrôles, il vous suffit de présenter au chef de bord le QR code de votre carte Voyageur physique ou dématérialisée dans l’application SNCF.

N'hésitez plus et souscrivez à la dématérialisation !

SNCF vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.

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Autres réponses

Bonjour Cédric,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Cedric
Cedric

Bonjour, m'avez vous contacté en privé, je ne trouve pas.

Cordialement,

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