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Philippe
Philippe

mon email @free.fr a été piraté. pouvez vous changer le mail en phil77600@gmail au lieu de @free.fr? merci par avance.

Bonjour, je n'ai plus accès à mon compte fidélité, mon email @free.fr a été piraté. Le mot de passe ne fonctionne plus et lorsque je demande la rénitialisation il n'y a pas d'option pour recevoir un code par SMS.
Pouvez vous changer le mail en phil****@gmail au lieu de @free.fr? Et faire une demande de réinitialisation de mot de passe ?
Merci par avance.
Je suis joignable au 06********.
Cordialement,
Philippe BRUNET

Bonjour Philippe,

Rassurez vous, votre fiche client est bien à jour.
cependant, votre carte de fidélité n'est plus active depuis le 15/06/2014.
Je vous invite à vous réinscrire ici: http://www.moncompte.sncf.com

Bien à vous.

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Bonjour Philippe,

Votre demande nécessite plus amples informations, je vous contacte en messagerie privée.

Sans retour de votre part sous 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Philippe
Philippe

Merci Lucie,
Les informations ont été transmises par mail.

Bien cordialement

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