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Marc Trevisiol
Marc Trevisiol

Suppression et retard information légère

Depuis 3 semaines sur les lignes depuis Juan les Pins vers Monaco et vis et versa, je suis surpris des annulations comme ce matin car non communiqué en effet annonce d’un retard de 10 min qui masque en fait une suppression du train de 06:52, information non communiquée qui agace en plus d’arriVer en retard, hier soir bloqué en gare de Monaco pour 25 min, raison arrêt à cause d’un acte malveillant...... en cette période qu’est ce que cela veut dire ? accident, attentat, bref communication décevante et pas claire, il serait de bon ton d’etre Plus vigilant sur cette communication qui permettrai de comprendre pourquoi c comme ça et non de supputer toutes les interrogations,
Comme vous nous travaillons, nous devons rendre des comptes et comme vous nous devons expliquer les pbs rencontrés, surtout quand il s’agit d’un service public, et éviter de dire c’est pas nous mais l’autre, un coup les migrants, un coup une défaillance un autre coup, un acte malveillant bref jamais responsable.
Situation décevante qui fait jamais bien démarrer la journée et qui génère une forme de stress
Merci de redevenir un service public et non un sévice public
Bien à vous
Marc Trevisiol

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