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Alban
Alban

Carte jeune introuvable dans vos fichiers?

Bonjour, j'ai pris un abonnement jeune le 13 août 2018. Je viens de revenir de l'étranger, impossible de retrouver cette carte et manifestement elle n'existe plus y compris dans vos fichiers. J'ai pourtant encore les 50 euros de débit sur mon compte. Comment l'expliquer ?

Bonjour Alban,

Comme vous ne l'avez pas encore retirée, vous pouvez le faire dans un guichet SNCF ou sur une borne libre service en gare muni de la CB qui vous a servi au paiement.

Je vous communique les détails de votre carte en privé.

Bien à vous.

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Bonjour Alban,

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