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Jean-Philippe
Jean-Philippe

Lien numéro carte voyageur et abonnement fréquence (Pour actualisation application TGV pro)

Bonjour, j'ai une carte voyageur (29090109*******) et mon emloyeur m'a pris un abonnement fréquence 50% france entiere (29090102******), sans que je ne lui communique mon numero de carte voyageur (ce que j'aurais peut-être dû faire). A present je n'arrive pas a connecter mon abonnement frequence sur mon application TGV pro. Sur mon espace Carte voyageur, je n'arrive pas non plus à faire le lien entre les deux, ce qui est peut-être necessaire pour reussir à afficher mes billets sur l'application et sur mon compte Carte Voyageur ? Merci.

Bonjour Jean Philippe,

Vous êtes détenteur de plusieurs comptes, aussi je vous invite à contacter le n° dédié au programme Voyageur 0892 330 330.
Ils transmettront au service concerné la demande de regroupement de vos comptes et de votre abonnement Fréquence.

Cordialement,

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